1. Geltungsbereich und Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Nadja und Roger Jossen (nachfolgend „Anbieter“ genannt) bieten Yoga Einzel- und Gruppenstunden, Mentalcoaching, Chakratherapie, Klangschalen-Massage, Massagen sowie Kurse & Workshops an. Die Leistungen werden von ihnen persönlich geleitet.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen, welche vom Anbieter erbracht werden.
Mit der schriftlichen Anmeldung, der Nutzung eines oder mehrerer Dienste oder der Auftragserteilung erklärt sich der/die Teilnehmer/in mit der Anwendung der vorliegenden AGB einverstanden.

2. Yoga Einzel- und Gruppenstunden, Mentalcoaching, Chakratherapie, Klangschalen-Massage und Massage

Bezahlung

Die Bezahlung von Privat- oder Gruppenstunden erfolgt vor der Inanspruchnahme des Angebots in bar oder spätestens innerhalb von 30 Tagen per Einzahlung.
Spätere Zahlungen oder Ratenzahlungen sind nach Absprache möglich.

Die Abos sind während der jeweiligen Yogasaison (Winter/Frühling oder Herbst/Winter) gemäß Homepage gültig, persönlich und nicht übertragbar.
Werden Yoga-Abos vorzeitig beendet, erfolgt keine Rückerstattung.

Die Bezahlung von Mentalcoaching, Chakratherapie, Klangschalen-Massage oder Massage erfolgt direkt nach Inanspruchnahme des Angebots.

Gutscheine

Gutscheine sind ein Jahr ab Ausstellungsdatum gültig und nicht auf andere Personen übertragbar.
Sie gelten erst nach Bezahlung.

Terminabsage durch Teilnehmer

Abmeldungen müssen bis spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn bzw. vor einem Termin erfolgen.
Bei späterer Abmeldung oder Nichterscheinen ohne Benachrichtigung wird die ausfallende Stunde normal berechnet.

Bei späterer Abmeldung infolge Krankheit oder Unfall wird gegen Vorweisen eines Arztzeugnisses die ausgefallene Stunde nicht berechnet.

Terminabsage durch Anbieter

Sollte der Anbieter aufgrund höherer Gewalt (z. B. Krankheit) einen Termin absagen müssen, wird der Teilnehmer schnellstmöglich verständigt und ein neuer Termin vereinbart.
Weitere Ansprüche bestehen nicht.

Teilnehmern kann ein fixer Platz nicht immer garantiert werden, wenn die Yoga-Gruppenstunden trotz Abo nur sporadisch besucht werden.
Falls die Stunde ausgebucht ist, wird ein anderer Termin vereinbart. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

Falls die Yoga-Gruppenstunden infolge COVID-19 nicht vor Ort durchgeführt werden können, werden für die betreffende Zeit einzelne Yogalektionen über Zoom übertragen.
Die Tage werden durch den Anbieter festgelegt. Die übrigen Bestimmungen bleiben gültig.

3. Kurse & Workshops

Anmeldung und Bezahlung

Anmeldungen für Kurse und Workshops sind verbindlich, persönlich und nicht übertragbar.
Der Platz ist erst mit einer vereinbarten Anzahlung bzw. mit vollständiger Bezahlung definitiv reserviert.

Teilnahmebeträge sind bis 14 Tage vor dem Kurs/Workshop oder bei späterer Anmeldung/Rechnungsstellung umgehend vollständig zu bezahlen.

Rückerstattung

Eine Rückerstattung des Teilnahmebetrags ist nur bei Krankheit oder Unfall gegen Vorlage eines Arztzeugnisses bis 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich.

Absage durch Anbieter

Es bestehen zum Teil Mindest- und/oder Maximalteilnehmerzahlen.
Bei Absage eines Events seitens des Anbieters infolge geringer Anmeldung, Krankheit, Unfall oder anderer zwingender Gründe wird der einbezahlte Betrag vollumfänglich zurückerstattet.
Weitere Forderungen können nicht geltend gemacht werden.

4. Änderungen seitens des Anbieters

Programm- und Preisänderungen sowie Änderungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben dem Anbieter vorbehalten.

5. Teilnahmefähigkeit

Es gilt das Prinzip der Eigenverantwortung des Kunden.
Es liegt im Ermessen des Teilnehmenden, vor Beginn von Kursen oder Workshops ärztlichen Rat einzuholen.

Bestehende Schwangerschaft, psychische oder physische gesundheitliche Einschränkungen, chronische Leiden, medikamentöse Behandlungen oder Verletzungen jeglicher Art sind der Kursleitung spätestens zu Beginn der Veranstaltung mitzuteilen.

6. Haftung

Für alle vom Anbieter geleisteten und organisierten Dienstleistungen wird jegliche Haftung ausgeschlossen.
Die Versicherung ist in jeder Hinsicht alleinige Sache des Teilnehmenden.
Für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen des Kunden oder Studios wird keine Haftung übernommen.

7. Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich, persönliche Daten und Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Ausgenommen hiervon ist die Weitergabe von Daten an Mitarbeiter und Geschäftspartner aus organisatorischen Gründen.
Sämtliche personenbezogenen Daten werden zu Bearbeitungszwecken elektronisch gespeichert.

Ebenso verpflichtet sich der/die Teilnehmer/in, Informationen über andere Kursteilnehmende vertraulich zu behandeln.

8. Fotos

Der Anbieter verwendet Fotos von Veranstaltungen auf der Webseite oder in sozialen Medien, auf denen eventuell Teilnehmer zu erkennen sind.
Sollte dies gegen den Willen einer Person geschehen sein, kann er/sie den Anbieter kontaktieren, um die Entfernung des entsprechenden Bildes zu veranlassen.
Weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.

Nadja und Roger Jossen, Santosha Yoga – September 2021